vivo 的下一個十年

“狐貍知道很多事,刺猬只知道一件事。”
在古希臘的寓言《刺猬與狐貍》里,狐貍聰明機警,不斷嘗試繞圈突襲,刺猬卻只會一招,蜷身成刺。最終贏下來的,不是多謀善變的狐貍,而是刺猬。
管理學家吉姆·柯林斯借此提出“刺猬理論”:真正卓越的公司,不會在十個方向上平均用力,而是找到那個唯一的交集:深深熱愛、能夠做到最好,并能驅動經濟引擎的那件事。
vivo過去三十年里,從電話機到智能手機,一直聚焦通訊業務。這并非固守,而是選擇層面的謹慎:面對短期風口,嚴格恪守邊界;面對正確的事,腳步則顯得堅定。
8月21日,vivo Vision混合現實頭顯探索版正式亮相。而此前的vivo Vision探享會上,vivo也曾透露其更長遠目標——家庭機器人。
可見,當眾多技術浪潮齊頭并進,vivo也做出了相應的抉擇。
01 抉擇的背后
關于為何挺入MR與家庭機器人領域,vivo的回答很素樸:堅持用戶導向,做正確的事。
在商業世界,講過這句話的公司不少,但真正的踐行者卻并不多。在vivo的視角里,“正確”與否,并不等同于“能做什么”,而在于“用戶真正需要什么”。
vivo過去三十年來,一直在回答這個問題。
電話機年代,專注于讓溝通穩定、清晰;功能機階段,市場上不乏花哨的設計,其卻把Hi-Fi音質做成一代用戶的回憶。而智能手機浪潮里,vivo也一路沿著用戶需求,圍繞設計、影像、系統、性能這四條長賽道持續推出極致體驗的產品。
這期間,從熱點到風口,無數誘惑在眼前一晃而過。比如2011年前后的3D手機,或是后來的模塊化手機、全息投影手機,廠商過度押注“新奇”,卻沒有滿足大規模用戶的核心需求,最終難逃“短命”的結局。
這些熱點,vivo幾乎沒有參與,而是將資源集中在影像、性能等用戶高頻剛需上,覆蓋數以億計用戶日常生活里的真實需求。
因此,在外界看來,vivo投入MR與機器人,似乎是押下新的籌碼。但在它一貫的邏輯里,這只是基于戰略定力,對下一個十年、對廣泛而高頻的用戶需求的認定。
以MR為例,之所以重要,不是因為概念本身炙手可熱,而是因為它延續了人類“感知”進化的必然:印刷術的發明,讓知識被復制、擴散,改變了信息的可得性;屏幕,壓縮了時間和空間;MR,疊加了虛擬與現實,重塑了人類與場景的關系。
每一次迭代,背后都是用戶“需求邊界”的拓展。vivo Vision探享會上,vivo執行副總裁、首席運營官、vivo中央研究院院長胡柏山,將MR定義為物理世界和數字世界的橋梁,在vivo的戰略設想里,MR并不是單一的硬件產品,而是通往家庭機器人的必經之路。

答案,依然要從問題出發。
民政部數據顯示,截至2024年年底,我國60歲及以上老年人口達到3.1億,占總人口的22%。根據預測,預計到2035年,60歲及以上人口將超過4億,占比超三成,進入持續老齡化階段。
同時,家庭近3小時的人均家務勞動時間,也給每個人帶來壓力。壓力疊加之下,誰來陪伴、守護、照料數億老人,是不可回避的需求問題。
家庭機器人看似是理想解法,但真正落地,遠比理論要艱難許多。家庭環境涉及大量非結構化場景,如何感知復雜場景,并做出即時決策,有著很多考慮、顧慮。前不久,世界人形機器人運動會上的機器人”撞人“事件,就是一個值得思考的案例。
機器人領域專家、艾歐智能創始人陳相羽在探享會上指出,MR設備可以為機器人提供豐富的訓練數據,同時作為人機交互的重要工具。而在vivo看來,“大腦+眼睛” 是破解家庭機器人的關鍵技術,家庭機器人真正走進千家萬戶,需要借助MR的能力跨越鴻溝。
可見,vivo對MR的選擇,不僅事關產品本身,也關乎更長遠的未來。
02 產品是公司的“投影”
“刺猬理論”里,所謂做到“最好”,并不是去追求全球第一名,而是在一家企業所選擇的路徑里,沒有人比其更契合、更深刻、更持續。
就像柯林斯書里的例子:過去的沃爾格林(Walgreens)不是全美零售規模最大的藥店,但基于選址、布局、服務等方面的極致,它在“最便利的藥店”這個定義里,是“世界上最好的”。
路徑選取,其實暗含著對于企業基因與潛質的判斷:若非企業的核心能力,就算投入再多資源,也很難長久立足;若契合基因優勢,就必須投入到極致,讓別人難以企及。
vivo是國內首家同時布局手機與MR的科技企業。
在胡柏山看來,vivo的能力一方面在于用戶洞察、場景識別、標準定義等;而MR對影像、AI大模型的技術需求,也與vivo過去的“能力圈”銜接。

這其中,用戶洞察這點,值得關注。比如,多位視頻內容創作、藝術科普和游戲領域的MR玩家代表都談到,現階段MR在部分垂直領域表現不俗,但對于廣泛的C端用戶而言,MR設備佩戴舒適度和觀看體驗仍有待提升。
以佩戴舒適度為例,決定因素有二,一是重量本身,二是分散和承載重量的方式,比如輪廓設計、材料應用以及綁帶等配套方案的選擇。
對MR產品而言,就算只重了100克,帶來的壓力感知,都會在面部的支撐點上成倍放大:鼻梁發酸,額頭勒痕,頸部難以負荷等。但如果設計合理,即便整體重量偏重,也能通過綁帶、支撐結構等方式分散壓力,從而改善體驗。
最為明顯的例子就是蘋果Vision Pro,其因600-650g的重量,被用戶集中吐槽。而不少用戶在社交平臺分享的自制綁帶,甚至“頭盔式”改裝,就是為了緩解其略顯集中的壓力。
vivo的做法,是盡可能地將這些因素全部接住。而vivo Vision機身重量僅398g,大幅領先于蘋果Vision Pro。
還有一點值得注意,即vivo Vision也沒有追求佩戴體驗的“大而全”,滿足不同人種的差異,而是基于人因實驗室,率先打造更貼合國人面部輪廓的多款遮光罩和泡棉,為中國用戶定制。
技術固然重要,但MR設備的綜合體驗,也需內容支撐。
蘋果的選擇是把自己關進一座高墻里,通過軟硬件、系統、應用一體化,確保體驗的穩定性,用封閉生態筑起護城河。但這并非沒有代價,高墻之下,內容生態成長速度高度取決于蘋果的單邊節奏,蘋果快則快,蘋果慢則慢。
vivo 走的是另一條路:通過空間影像生態,連接MR設備與智能手機,并在應用層面保持高度兼容,使應用無需適配。此外,vivo亦在擁抱開放,同第三方開發者、創作者一同,推動內容生態成熟。
封閉或許能圈出城池,但開放卻可能鋪展大陸,尤其是在早期階段,開放或許才是加速業態成熟、吸引多元供給的關鍵因素。
03 晨昏線上,等待日出
商業選擇,繞不開“利益”這一維度。從“刺猬理論”的視角來看,只有在“熱愛”“能力”與“經濟引擎”的交集處找到答案,才會形成真正卓越的企業力量。
過去數年間,無論是VR、AR,還是更復雜的MR賽道,都并不平坦:前幾年業界對于“元宇宙”的概念炒作,使之一度充滿泡沫,但短暫的熱鬧,鬧一鬧便過去了,剩下的問題反倒更為現實。

比如蘋果的Vision Pro上市后,并沒有像預期那般點燃大規模消費;Meta在連續投入數百億美元后,也依然被質疑燒錢換不來生態繁榮。
當然,這并非歸宿,而是技術浪潮中極為常見的“技術裂谷”。變化在于,過去只有能“填谷”,唯有時間;而如今,AI奇點的到來,以及應用場景擴展等,都在推動著MR走出蟄伏期。
人文財經觀察家秦朔在vivo Vision探享會上談到,由于人工智能和 AGI 的加速,信息和體驗相關的空間會加速,原來MR賽道爆發可能要五年,現在兩三年就有可能。
而數據,也在印證著這一判斷。IDC數據顯示:2025年,全球智能頭顯市場出貨量將達1280萬臺,同比增長26%;中國市場同比增長更是超過100%。
種種現象表明,此刻進軍MR的vivo,似乎踩在了一個行業黎明破曉的節點。

不過,外界討論所謂的“黎明時刻”,大都是事后諸葛般的總結。對身處其中的企業而言,黑暗與黎明并非涇渭分明的瞬間,中間夾雜著一條緩慢推移的晨昏線。日出具體多久到來,尚不可知。
畢竟,尚在初期的MR賽道,終歸是技術門檻高、生態協同復雜的領域。也因如此,多數巨頭面對 MR 領域,仍選擇觀望:既不愿承受早期高投入的消耗,也不愿在尚未成熟的產業生態上下注。
可見,MR賽道好比一場馬拉松,不僅要速度,更要耐力與定力。這對習慣于奔跑在長賽道里的vivo而言,似乎并不是一件難事。
而等待與鋪敘的回報,或許不會在“第一公里”便全然兌現,但若等到行業增長坡度陡峭、黎明破曉時,早期積蓄的勢能,便會以“經濟引擎”的形式,成倍、甚至指數級釋放。



