據(jù)國外媒體報道，微軟于美國當(dāng)?shù)貢r間周五宣布，其云服務(wù)在經(jīng)歷全球性中斷后已成功恢復(fù)運營。

微軟于周四晚間通報稱，美國中部地區(qū)的用戶可能遭遇了Azure多項服務(wù)及微軟365應(yīng)用套件的使用問題，可能涉及“服務(wù)管理操作、服務(wù)連接性或可用性方面的故障”。

周五，微軟確認(rèn)已找到問題根源，并宣布大部分服務(wù)已恢復(fù)正常。盡管如此，該公司承認(rèn)，該地區(qū)少數(shù)客戶的服務(wù)可能仍會受到影響。

此次宕機波及了微軟365的多項服務(wù)，包括Teams等關(guān)鍵應(yīng)用。

據(jù)路透社周五報道，微軟云服務(wù)故障甚至導(dǎo)致了一些航空公司暫停航班運營。特別是美國邊疆航空公司，其系統(tǒng)直接受到了微軟服務(wù)中斷的影響。該公司隨后發(fā)布聲明稱：“在此期間，預(yù)訂、辦理登機手續(xù)、獲取登機牌以及部分航班可能會受到影響。”

值得注意的是，這并非微軟云服務(wù)首次遭遇大規(guī)模宕機。今年1月，微軟云服務(wù)就曾發(fā)生全球性宕機，影響范圍覆蓋了從Outlook到Teams等一系列服務(wù)，微軟當(dāng)時將此歸咎于網(wǎng)絡(luò)配置變動所致。

01 Xbox Live中斷服務(wù)

微軟多用戶在線對戰(zhàn)平臺Xbox Live周四晚間癱瘓，許多玩家無法登錄或連接到在線游戲。

一條狀態(tài)信息顯示：“你可能無法登錄你的Xbox配置文件，可能在登錄時被斷開連接，或者有其他相關(guān)問題。大多數(shù)游戲、應(yīng)用和社交活動等需要登錄的功能將無法使用。”

對于那些可以在主機上登錄賬戶的玩家來說，在線連接的游戲無法連接，并顯示他們自己的Xbox登錄錯誤，而其他人則報告了遠(yuǎn)程游戲等功能的問題。

Xbox表示，這次宕機還影響了Xbox商店和訂閱。一條狀態(tài)信息顯示：“你現(xiàn)在可能無法購買游戲。”

02 數(shù)百架次航班停飛

此次宕機也對航空公司航班產(chǎn)生了重大影響。包括美國航空、達(dá)美航空和聯(lián)合航空在內(nèi)的美國主要航空公司，都以通信問題為由發(fā)布了停飛令。

目前尚不清楚此次要求航班停飛是否與此前微軟云服務(wù)中斷有關(guān)。美國聯(lián)邦航空管理局（FAA）沒有立即回應(yīng)置評請求。

美國邊疆航空公司、Allegiant以及SunCountry等公司早些時候也報告了業(yè)務(wù)中斷的情況。Frontier周四晚些時候說，公司正在恢復(fù)正常運營，地面停運已經(jīng)解除。

Frontier早些時候表示，“微軟重大技術(shù)故障”暫時影響了其運營，而SunCountry表示，第三方供應(yīng)商影響了其預(yù)訂和登機設(shè)施，但沒有透露運營商的名稱。

美國交通部長皮特·布蒂吉格（Pete Buttigieg），該部門正在密切關(guān)注邊疆航空的航班取消和延誤問題，并補充說，該機構(gòu)將要求該公司和所有其他航空公司“承擔(dān)起滿足乘客需求的責(zé)任”。

總部位于內(nèi)華達(dá)州的Allegiant在一份聲明中表示：“由于微軟Azure的問題，Allegiant網(wǎng)站目前無法訪問。”Allegiant沒有立即回應(yīng)置評請求。

根據(jù)數(shù)據(jù)追蹤機構(gòu)FlightAware的數(shù)據(jù)，邊疆航空公司周四取消了147個航班，延誤了212個航班。數(shù)據(jù)顯示，Allegiant 45%的航班延誤，SunCountry 23%的航班延誤。兩家公司沒有透露受影響航班數(shù)量的細(xì)節(jié)。